Q:Na het upgraden van het aanraakscherm wordt het scherm wit.
- Download de nieuwste PanoBuilder en upgrade opnieuw.
- Soms is de USB-poort los of vol stof. Probeer een verbinding te maken met een andere USB-poort.
Q:Het afdrukken stopt onverwacht.
- Download de nieuwste PanoBuilder en upgrade de firmware.
- Als je een USB-kabel gebruikt, probeer dan verbinding te maken met een andere USB-poort. Of probeer te printen met een TF-kaart.
- Als het gebeurt wanneer je de TF-kaart gebruikt, controleer dan of de printtemperatuur correct is op het touch screen.
- Neem contact op met moravia@moravia-consulting.com voor technische ondersteuning.
Q:Software loopt vast.
- Download de nieuwste PanoBuilder en probeer het opnieuw.
- Als het de laatste is, neem dan contact op met help@3dpanospace.com.cn en beschrijf hoe je de crash kunt reproduceren.
Q:Sommige bestanden op de TF-kaart gaan verloren, er worden bijvoorbeeld slechts 2 modellen weergegeven wanneer er 3 worden gekopieerd.
- Download de nieuwste PanoBuilder en upgrade de firmware.
- Formatteer de TF-kaart en probeer het opnieuw.